Tendências para vendas online em 2023

As vendas online atingiram um patamar inédito neste ano de 2022. O período pós-pandemia nos mostrou que o comércio digital é, sem dúvidas, o modelo de negócio do futuro. Hoje, cada vez mais pessoas fazem compras usando seus smartphones, computadores e tablets. E a tendência é que, em 2023, as vendas online continuem a disparar.

Pensando nisso, o empreendedor que deseja ver sua empresa crescendo em nos próximos trimestres de 2023 precisa se atentar à nova realidade de mercado. Isso significa migrar, total ou parcialmente, para o modelo de vendas online e estar atento às mudanças e tendências deste modelo.

Para te ajudar nesta jornada, separamos 4 tendências quentes para as vendas online que estão bombando em 2023. São tendências que já se mostraram crescentes nos anos anteriores e que podem ser o diferencial para a sua empresa! Por isso, continue a leitura!

Cada vez mais pessoas compram online

O mercado digital se beneficia do crescente número de pessoas que têm acesso à internet por meio de dispositivos como celulares e computadores. Só no Brasil, a internet já chegou a mais de 90% dos lares, conforme apontou uma pesquisa realizada pelo Governo Federal em 2021. Exatamente por isso, é cada vez mais fácil conseguir entrar neste mercado e ter sucesso com as vendas online.

Em 2023, a tendência é que este número cresça ainda mais, aumentando as oportunidades para vendedores de todos os setores. Então, vender online em 2023 será uma ótima escolha!

Usar as redes sociais para vender já é uma possibilidade

As plataformas das redes sociais, como o Facebook, Instagram e Pinterest, já contam com opções de configuração para que sejam usadas como uma vitrine online. Em qualquer uma destas redes, já é possível fazer negócios, e esta é uma tendência que se mantem forte em 2023. A dica é usar as redes para se colocar no mercado e estabelecer seu espaço online.

Por isso mesmo, usar as redes sociais para atingir e atrair novos clientes será ainda mais importante neste novo ano. Crie conteúdos relevantes, movimente sempre seu feed e interaja com seu público. Essa é a chave para o sucesso! 

Invista na personalização

Os consumidores esperam cada vez mais uma experiência de compra personalizada, e as empresas que são capazes de oferecer isto com certeza terão uma vantagem. Isto pode incluir mensagens e estratégias de marketing personalizadas para públicos distintos, opções de fidelização, recomendações de produtos baseadas em tendências comportamentais e muito mais.

Além disso, não é preciso muito para começar a investir em um serviço personalizado para seus clientes. Enviar mimos e bilhetes de agradecimento junto ao produto comprado, por exemplo, é uma estratégia excelente! Assim, você faz com que o cliente se sinta especial e tenha uma experiência de compra mais rica e afetiva, o que aumenta consideravelmente as chances de que esta pessoa volte a fazer negócios com sua empresa!

Em 2023 foque na experiência do cliente

Pensar na experiência do cliente continuará a ser um diferenciador fundamental para as empresas no espaço online. Fornecer um excelente serviço ao cliente, seguro, com opções de pagamento fáceis e convenientes, e um envio rápido e viável são algumas das ações mais básicas para as empresas que querem ter sucesso no mercado online.

Por fim, vale lembrar que uma ótima estratégia para melhorar as vendas online é contar com as plataformas de vendas seguras, como a trabbe! Usando nossa plataforma, você alavanca seu território de vendas e consegue atingir o público certo para o seu negócio.