Como obter melhores resultados em minhas vendas?

Obter melhores resultados nas vendas tem sido cada vez mais difícil, considerando a competitividade do mercado, isso não é nenhuma novidade. Se você é um profissional que trabalha com vendas, está em busca de evolução, melhora dos seus resultados, crescimento em suas comissões, esse blog pode te ajudar com algumas dicas. As siga e conquiste seus objetivos!

 

1.Tenha empatia e demonstre interesse

Vender de forma on-line parece ser uma tarefa ainda mais desafiadora do que realizar suas vendas de forma presencial. Pode ser que sim, mas alguns princípios não podem ser esquecidos. A empatia é fundamental desde o primeiro contato, demonstrar confiança e ter a certeza em mostrar o seu produto ou serviço de forma coerente é indispensável

• Escute mais do que fale: você precisa ser um bom ouvinte
• Deixe o seu cliente falar e expressar a sua necessidade: realmente escute o que ele está dizendo.

Isso irá mostrar que você está interessado no que ele tem a dizer e lhe dará mais informações sobre como servi-lo da melhor forma, contribuindo e suprindo suas expectativas.

2.Seja específico sobre o que você está vendendo

É imprescindível ser específico sobre o que você está oferecendo, por se tratar de uma venda remota seus potenciais clientes devem saber exatamente o que estão adquirindo. Se você não for preciso em sua oferta, pode acabar vendendo algo que seus clientes não precisam ou querem, o que pode afetar negativamente o resultado de suas vendas. Essa precisão nas informações irá garantir que você atinja seus objetivos. Assim a taxa de risco na rejeição dos seus produtos ou serviços diminuirá consideravelmente e certamente um próximo contato ou uma recomendação positiva do que você está vendendo, ocorrerá.

 

3.Seja proativo e ofereça as soluções certas

Quer obter melhores resultados em suas vendas? Então, seja proativo e ofereça soluções coesas para os seus clientes. Isso significa estar sempre um passo à frente, antecipando as necessidades deles, ofertando realmente o que ele quer.

A proatividade é uma qualidade extremamente válida para se tornar um bom vendedor. Você precisa estar sempre atento ao que está acontecendo ao seu redor. Fique de olho nas tendências do mercado e esteja sempre disposto a inovar. Ofereça soluções criativas que tragam valor para os seus clientes. Conquiste seu cliente!

4.A boa apresentação de sua oferta faz toda a diferença

Não basta ter uma ótima oferta – você precisa saber como apresentá-la de forma criativa e despertando o interesse do seu público-alvo, ou seja, seu cliente e se atentar a algumas recomendações:

• Seja claro e conciso, quando mostrar a sua oferta
• Foque no essencial da sua oferta
• Deixe que o seu cliente pergunte pelos detalhes, caso apareçam dúvidas.
• Pense na perspectiva do seu cliente – Quando você estiver fazendo a sua apresentação, tente sempre colocar-se no lugar do dele. O que ele quer saber ou precisa saber? Quais são as suas dúvidas? Responder a essas perguntas vai ajudar você a direcionar o seu discurso para as coisas que realmente importam para o seu cliente.
• Use exemplos e analogias. Principalmente por estar on-line, as pessoas possuem a tendência de lembrar melhor de exemplos concretos do que de conceitos abstratos, portanto, utilize exemplos e analogias para ilustrar melhor o que você está falando sobre a sua oferta, isso vai tornar mais fácil para o seu cliente compreender e lembrar do seu produto ou serviço.
• Reforce o entendimento do cliente em relação ao que você tem a oferecer. Seja um produto ou até mesmo um serviço. Você é o maior responsável por efetivar ou não sua venda!

5.Crie uma oferta irresistível

O segredo para criar uma oferta irresistível está em saber o que o seu cliente realmente quer, é preciso entender as necessidades e desejos do seu público-alvo e, a partir daí, criar uma proposta de valor que atenda a todas as suas expectativas. Uma oferta irresistível deve ser clara e direcionada. De nada adianta fazer uma grande promoção se o seu público não sabe o que está sendo oferecido. É fundamental definir bem os termos da oferta e comunicá-la de forma clara e objetiva, ela deve ser atrativa e gerar desejo no cliente. Ser diferenciada da concorrência e realmente agregar valor ao produto ou serviço que está sendo vendido.

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